ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneเช่นเดียวกับกฎหมายมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ที่มีการถกเถียงกันและผ่านไปภายในไม่กี่วัน พระราชบัญญัติการดูแลและการวางไข่ของโครงการคุ้มครองเงินเดือน มีปัญหา คุณอาจพูดได้ เจตนาดีอย่างไร พรรคพลังประชาชนก็มีปัญหา สำหรับ คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงบางอย่างFederal Drive กับ Tom Teminได้หันไปหาเสมียนกฎหมายฝ่ายตุลาการของ US Court of Federal Claims และ Samantha Block อดีตทนายความของ Akin Gump
: เอเจนซี่สามารถสร้าง CX ที่ ‘เรียบง่าย สวยงาม และน่าประหลาดใจ’ ได้หรือไม่
ผู้นำจากแผนกวิชาการเกษตร แผนกการศึกษา แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ และ IRS คิดเช่นนั้นและแบ่งปันงานที่กำลังดำเนินการในหน่วยงานของตนเพื่อให้ง่ายต่อการบริการของรัฐ
ทอม เทมิน:ดีที่มีคุณอยู่ซาแมนธา บล็อก: ขอบคุณมากที่มีคุณ ทอมทอม เทมิน:อย่างแรกเลย ในฐานะเสมียนฝ่ายตุลาการของศาลรัฐบาลกลางสหรัฐ เราได้ยินมาบ้างในตลาดนี้ และอดีตทนายความของ Akin Gump คุณสนใจอะไรในทุกเรื่อง บัญชีเงินเดือน โปรแกรมป้องกัน?
ซาแมนธา บล็อก:ใช่ ดังนั้นฉันจึงเป็นลูกสาวของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันทนกับพ่อแม่ของฉันที่พยายามขอสินเชื่อนี้และมีปัญหามากมายและกังวลเกี่ยวกับการจ่ายเงินสำหรับพนักงานของพวกเขา พวกเขาจะรักษาพวกเขาอย่างไร ธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ ดังนั้นฉันจึงสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้จริงๆ และฉันเป็นทนายความคนเดียวในครอบครัว ดังนั้นแน่นอนว่าฉันคือคนที่พวกเขาหันไปหาเมื่อพวกเขามีคำถามเกี่ยวกับกฎหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง?
Tom Temin:เอาล่ะ นั่นเป็นวิธีที่ดีและดีที่จะพาคุณเข้าสู่เรื่องนี้ ดังนั้น คุณมีข้อเสนอแนะมากมายในบทความสำหรับกฎหมาย 360 และก่อนอื่น โปรดบอกเราว่าปัญหาบางอย่างมาจากจุดยืนของผู้ใช้ที่ SBA ควรทราบ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ถูกทิ้งในพวกเขา ในระยะเวลาอันสั้น เงินจำนวนมาก และภาระงานจำนวนมาก
ซาแมนธา บล็อก:ใช่. ดังนั้น ผมคิดว่าความยากประการแรกคือ
มันเป็นการมาก่อนได้ก่อนในการรับเงินทุนนี้ ซึ่งมีเจตนาดีที่จะนำเงินเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจ แต่ในฐานะผู้ใช้ มันยากมากที่จะรับเงิน พ่อแม่ของฉันสมัครในวันที่ออกมา และพวกเขาไม่ได้รับเงินในรอบแรก เพราะกรอกใบสมัครยากมาก ไม่ชัดเจนว่ามีการยื่นใบสมัครหรือไม่ คุณต้องหาธนาคารที่คุณเป็นเจ้าของบัญชีอยู่แล้ว เนื่องจากธนาคารมีข้อจำกัดของตนเองเกี่ยวกับสินเชื่อที่พวกเขาจะดำเนินการ ทั้งๆ ที่ไม่มีข้อจำกัดอยู่ในใบเรียกเก็บเงินเดิม จากนั้นค้นหาว่า การให้อภัยทำงานอย่างไร โดยพิจารณาว่าคุณทราบหรือไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่มีทนายความประจำบ้านเพื่ออธิบายว่าการให้อภัยทำงานอย่างไร การใช้ประโยชน์จากเงินกู้ที่คุณอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับนั้นคุ้มค่าหรือไม่ ดังนั้นกฎที่คลุมเครือทำให้พ่อแม่ของฉันต้องระแวงอยู่เสมอว่าพวกเขาควรยกเลิกการขอสินเชื่อหรือไม่ เพราะกลัวว่าถ้าได้เงินมา พวกเขาจะคืนเงินที่ไหน และพวกเขาไม่ต้องการรับผิดในสิ่งที่พวกเขาทำได้ ไม่สามารถจ่ายได้ในอนาคต
ทอม เทมิน:แน่นอน คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหมว่าธุรกิจขนาดเล็กนั้นใหญ่แค่ไหน มีพนักงานกี่คน และมีลักษณะอย่างไร
ซาแมนธา บล็อก:พ่อของฉันเป็นหมอซึ่งแก้โรคเท้า ดังนั้นเขาจึงมีแนวทางปฏิบัติของเขาเอง และเขาก็ต้องอยู่เฉยๆ เพราะผู้คนยังคงได้รับบาดเจ็บอยู่ และผมเชื่อว่าเขามีพนักงานหกคน ดูเหมือนจะไม่มากแต่เมื่อคุณยังเล็กและคุณยังต้องจ่ายเงิน แต่คุณมีคนไข้เข้ามาไม่มากนัก ดังนั้นคุณจึงไม่ได้เงินมาก และหมอก็ไม่ได้เงินทันที โดยปกติคุณจะได้รับเงินคืนหนึ่งหรือสองเดือนต่อมา เป็นช่วงเวลาที่น่ากลัวมากที่พวกเขาจะทำให้พนักงานมีงานทำและสามารถดูแลผู้ป่วยต่อไปได้
