EU Lotto ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ Lottoland ของสหราชอาณาจักรถูกปรับ 760,000 ปอนด์โดยคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมและการฟอกเงินที่ล้มเหลว
ผู้ประกอบการยังได้รับการตั้งค่าให้ผ่านการตรวจสอบอย่างอิสระอย่างกว้างขวางหลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลตรวจพบข้อบกพร่องในการพนันที่รับผิดชอบและการควบคุมการฟอกเงิน
EU Lotto ได้รับคำเตือนอย่างเป็นทางการเพิ่มเติมสำหรับความล้มเหลวซึ่งทั้งหมดเกิดขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2019 ถึงพฤศจิกายน 2020
การละเมิดความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้ดำเนินการ Lottoland นั้นรวมถึงการไม่พิจารณาว่าลูกค้าเปลี่ยนขีดจำกัดเงินฝากบ่อยครั้งเป็นเครื่องหมายของอันตราย และความล้มเหลวในการดำเนินการประเมินทางการเงินและความสามารถในการจ่ายเพื่อพิจารณาว่าลูกค้ากำลังถูกทำร้ายหรือเสี่ยงต่อการถูกทำร้าย
ผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตจากสหราชอาณาจักรถูกดุเพิ่มเติมโดยคณะกรรมาธิการการพนันสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยอีเมลที่ถูกส่งไปยังผู้เล่นโดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันที่รับผิดชอบที่มีอยู่โดยไม่ต้องมีการตอบกลับจากลูกค้า
หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าสามารถพบหลักฐานเพียงเล็กน้อยของการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ได้รับการปรับให้เข้ากับขอบเขตของอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
Lottoland ซึ่งตั้งอยู่ในยิบรอลตาร์ เป็นแบรนด์การพนันออนไลน์ที่ขึ้นชื่อในด้านการนำเสนอการเดิมพันออนไลน์จากผลการออกรางวัลลอตเตอรีนานาชาติจำนวนหนึ่ง
บริษัทยังถูกลงโทษสำหรับข้อบกพร่อง AML
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวนกิจกรรมของ Lottoland คณะกรรมการการพนันยังได้ระบุชุดของข้อบกพร่องในการต่อต้านการฟอกเงินโดยแบรนด์การพนันออนไลน์ รวมถึงความล้มเหลวในการตรวจสอบและวิเคราะห์ใบแจ้งยอดจากธนาคารที่ผู้เล่นให้มาเพื่อพิสูจน์ที่อยู่อย่างมีประสิทธิภาพ
ในข้อความบนเว็บไซต์ที่ประกาศบทลงโทษล่าสุด หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรระบุเพิ่มเติมว่า EU Lotto ล้มเหลวในการจำกัดบัญชีลูกค้าตามแหล่งที่มาของเงินทุนและอนุญาตให้ผู้เล่นลงทะเบียนบัตรเดบิตของผู้อื่นในบัญชีของตน
ผู้ดำเนินการถูกดุเพิ่มเติมว่า “อาศัยทริกเกอร์เกณฑ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพมากเกินไป”ล้มเหลวในการให้ข้อมูลที่เพียงพอว่านักพนันควรได้รับอนุญาตให้เล่นการพนันได้มากน้อยเพียงใดโดยพิจารณาจากรายได้ ความมั่งคั่ง หรือปัจจัยเสี่ยงอื่นๆ
จากบทลงโทษของ EU Lotto นั้น Helen Venn กรรมการบริหารของ Gambling Commission กล่าวว่ากรณีนี้ เช่นเดียวกับการดำเนินการบังคับใช้ล่าสุดกับผู้ดำเนินการที่ทำผิด เป็นผลมาจากกิจกรรมการปฏิบัติตามที่วางแผนไว้
นางเวนน์กล่าวเพิ่มเติมว่าผู้ได้รับใบอนุญาตทั้งหมดของพวกเขา“ควรตระหนักเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะไม่ลังเลที่จะดำเนินการอย่างแข็งขันกับผู้ที่ล้มเหลวในการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับสูงที่เราคาดหวังสำหรับผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร”
Nigel Birell ซีอีโอของ Lottoland กล่าวว่าพวกเขาได้รับค่าปรับในสหราชอาณาจักรว่าพวกเขามีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการสร้างมาตรฐานสูงสุดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึง AML และภาระหน้าที่ความรับผิดชอบต่อสังคม ในเขตอำนาจศาลทั้งหมดที่ดำเนินการอยู่
คุณ Birell อธิบายเพิ่มเติมว่าบทลงโทษของพวกเขาเกี่ยวข้องกับ“ปัญหาเดิม” เกี่ยวกับการควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการ และปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว นอกจากนี้ เขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่าบริษัทได้เพิ่มการลงทุนในการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมาก เพิ่มจำนวนพนักงานในการปฏิบัติตามกฎระเบียบมากกว่าสองเท่า และได้ริเริ่มโครงการต่างๆ เช่น การนำการสนับสนุนจากบุคคลที่สาม ปรับปรุงการฝึกอบรม และเปิดตัวการทบทวนนโยบายหลัก
ที่มา: การดำเนินการด้านกฎระเบียบกับ EU Lotto , Gambling Commission Newsroom, 23 กันยายน 2021
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> บาคาร่า