Ed O’Hare เตรียมเทคโนโลยีเพื่อรองรับผู้คนประมาณ 500 คนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนผ่านประธานาธิบดีซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 5 พฤศจิกายนเป็นเวลา 77 วันสิ่งที่เขาได้รับคือสิ่งที่เขาไม่เคยเตรียมมาก่อนO’Hare หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ General Services Administration Federal Acquisition Service กล่าวว่าพวกเขาลงเอยด้วยการสนับสนุนผู้คนมากกว่า 1,300 คนในสี่แห่งทั่วประเทศ
‘เรียบง่าย สวยงาม และน่าประหลาดใจ’ ได้หรือไม่ ผู้นำจากแผนกวิชาการเกษตร
แผนกการศึกษา แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ และ IRS คิดเช่นนั้นและแบ่งปันงานที่กำลังดำเนินการในหน่วยงานของตนเพื่อให้ง่ายต่อการบริการของรัฐ
“ความต้องการด้านเทคโนโลยีของ [ทีมเปลี่ยนผ่านของโอบามา] นั้นเหนือกว่าการเดินเข้าไปในสำนักงานตามปกติ และมีโทรศัพท์ พีซี และติดตั้งสภาพแวดล้อมในสำนักงาน” เขากล่าว “วันหลังการเลือกตั้ง มีคน 70 คนเดินเข้าไปในอาคาร และโทรศัพท์และพีซีของพวกเขาก็พร้อม”
และนั่นไม่รวมถึงความต้องการของวีไอพี O’Hare กล่าวเสริม
“โดยทั่วไปเราไม่ได้รับรายชื่อว่าใครจะมาในเช้าวันถัดไปจนกว่าจะถึงเวลา 21.00 น. ของคืนก่อน” เขากล่าว “เรามีทีมงานทำงานตอนกลางคืนเพื่อตั้งค่า ID ผู้ใช้และสำนักงาน มันรุนแรง ฉันใช้เวลาหนึ่งกะ 28 ชั่วโมงที่นั่น มันเป็นความกดดันแบบนั้น เราดึงวันที่ยาวนานและการเปลี่ยนแปลงที่ยาวนาน”
แม้จะมีความกดดันและวันเวลาอันยาวนาน O’Hare ก็เรียกการนำชิ้นส่วนเทคโนโลยีของการเปลี่ยนผ่านประธานาธิบดีมาใช้เป็นไฮไลท์ของอาชีพการทำงานในรัฐบาลกลางกว่า 30 ปีของเขา
“ผมคิดว่าเป็นที่เข้าใจกันโดยทั่วไปว่า GSA ทำงานได้ยอดเยี่ยม
กับการเปลี่ยนแปลงนี้” เขากล่าว “อะไรก็ตามที่โอบามาต้องการตั้งแต่วันหลังการเลือกตั้งจนถึงวันที่พวกเขาเดินเข้าไปในทำเนียบขาว เราจะจัดหาให้ เป้าหมายของเราคือทำให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีอะไรต้องกังวล ยกเว้นการฝึกฝนทางปัญญาเพื่อหาวิธีบริหารรัฐบาล”
เขาเสริมว่า GSA มีแผนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีไม่ว่าผู้สมัครรับเลือกตั้งคนใดจะชนะการเลือกตั้ง แต่ความต้องการของแคมเปญทั้งสองนั้นแตกต่างกันมาก
O’Hare กล่าวว่ากุญแจสำคัญในการรองรับจำนวนคนได้มากกว่าสองเท่าที่คาดหวังนั้นเริ่มต้นที่สถาปัตยกรรมและการออกแบบเครือข่ายและระบบ นอกจากนี้เขายังกล่าวอีกว่ากลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการมีความสำคัญ
“คุณให้สัญญาที่มีขอบเขตเพียงพอที่จะตอบสนองต่อสิ่งที่ไม่รู้” O’Hare กล่าว “เมื่อเราเริ่มตระหนักว่าเรากำลังจะมีพนักงานมากกว่า 500 คน และเราต้องจัดหาสวิตช์และตัวควบคุมเครือข่ายเพิ่มเติม เรามีสัญญาเหล่านั้นอยู่แล้วและมีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องส่งถึงเราภายใน 24 ปี ชั่วโมง.”GSA ใช้สัญญาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา
O’Hare กล่าวว่าเขาได้จ้าง MicroTechnologies จากสัญญาการเข้าซื้อกิจการของรัฐบาลทหารผ่านศึก (GWAC) เพื่อให้บริการสนับสนุนแผนกช่วยเหลือ
GSA นำ Booz Allen Hamilton เข้ามาผ่านสัญญากำหนดการเพื่อให้การสนับสนุนด้านสถาปัตยกรรมและการจัดการโครงการ และใช้สัญญา WITS 3 เพื่อนำ Qwest เข้ามาเพื่อจัดหาโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม
Credit : สล็อต